乌当区医共体总院用实际行动把患者的需求作为工作重点,提高服务水平,提升服务质量,切实做好双向转诊工作,出台“全程一体化服务,提升患者就医体验”工作方案,增强患者就医获得感和满意度。
“谢谢医院帮我们救回了家人!”1月8日,在乌当区医共体总院接受20天治疗后,新堡布依族乡陇脚村村民罗桂琼在家人、村医、新堡乡卫生院和总院医务人员的陪伴下,迎来了出院的日子。
据悉,去年年底,陇脚村卫生室村医汪贵全入户走访时发现,管理对象罗桂琼瘫卧在床,手足抽搐。经过联系和协调,在新堡布依族乡医护人员和村医的帮助下,罗桂琼坐上了开往总院的急救车。一到总院立即进入转诊绿色通道,不用排队挂号,直接住进了早已预留好的内二科重症监护病房接受治疗,汪贵全则陪着家属到相关科室办理住院手续。经过系统的康复治疗和专业护理,罗桂琼的病情得到有效控制。
据介绍,2024年11月1日,为全面贯彻落实国家卫健委加快推进分级诊疗体系建设,切实做好双向转诊工作,乌当区医共体总院出台“全程一体化服务,提升患者就医体验”工作方案,要求各乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室对病情较严重需要住院的患者,通过绿色通道全程陪同,直接转诊到总院住院治疗。并在医共体成员单位内建立了12个一体化转诊联络工作群,畅通绿色转诊通道,目前已从各乡镇接诊63位患者到总院进行住院治疗,为患者提供优质、高效的诊疗服务。
来源:贵阳日报